下記のページが表示され、ビューンの雑誌を選択するページが表示されない不具合の解消方法です。
**iPadをお使いの方は[こちら](<https://chartreuse-plantain-d40.notion.site/iPad-70eb7f2e8e364bd284f09276cfe4a82d>)をご参照下さい。**
**Androidをお使いの方は以下をご参照下さい。
(弊社のレンタルタブレットのLenovo,TYDの方も以下をご覧下さい。)**
<キャッシュデータ削除>
① Chromeを起動し、右上の●3つボタン(もしくは赤い上向きの矢印)から「設定」を選択
② 「プライバシーとセキュリティ」を選択
③ 「閲覧履歴データの削除」を選択
④ 右上の「1時間以内」の部分をタップして**「全期間」に変更する**
⑤ 「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の
3点が選択されている事を確認してから右下の「データを削除」を選択
以上の操作を完了後、タブレットを再起動し
ビューンのアイコンから読み込み状況のご確認をお願いいたします。
キャッシュデータを削除したことにより
ビューンのサイトからログアウトした状態、
お試し版のサイトが表示される状態となる場合がございます。
その際は、下記URLより再ログインをお願いいたします。
<https://spot.viewn.co.jp/login/shop/>
ログインIDとパスワードは、タブレットケースを外し、
タブレット本体の裏側へ貼られたシールにてご確認ください。
再ログイン後、ホーム画面のアイコンをタップし
雑誌を選択するページが表示されることをご確認ください。
① Chromeを起動し、右上の●3つボタン(もしくは赤い上向きの矢印)から「設定」を選択
② 「プライバシーとセキュリティ」を選択
③ 「閲覧履歴データの削除」を選択
④ 右上の「1時間以内」の部分をタップして**「全期間」に変更する**
⑤ 「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の 3点が選択されている事を確認してから右下の「データを削除」を選択
以上の操作を完了後、タブレットを再起動し ビューンのアイコンから読み込み状況のご確認をお願いいたします。
キャッシュデータを削除したことにより ビューンのサイトからログアウトした状態、 お試し版のサイトが表示される状態となる場合がございます。 その際は、下記URLより再ログインをお願いいたします。 https://spot.viewn.co.jp/login/shop/
ログインIDとパスワードは、タブレットケースを外し、 タブレット本体の裏側へ貼られたシールにてご確認ください。
再ログイン後、ホーム画面のアイコンをタップし 雑誌を選択するページが表示されることをご確認ください。