※2021年10月1日 18:49現在、復旧を確認いたしました。こちらの症状が出た方は一度だけ以下の操作をお試し頂ければ、以後はログイン画面に戻る症状は出ません。 症状に変化がない場合は別途ご連絡下さい。

下記のページが表示され、ビューンの雑誌を選択するページが表示されない不具合の解消方法です。

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**iPadをお使いの方は[こちら](<https://chartreuse-plantain-d40.notion.site/iPad-70eb7f2e8e364bd284f09276cfe4a82d>)をご参照下さい。**

**Androidをお使いの方は以下をご参照下さい。
(弊社のレンタルタブレットのLenovo,TYDの方も以下をご覧下さい。)**

<キャッシュデータ削除>
① Chromeを起動し、右上の●3つボタン(もしくは赤い上向きの矢印)から「設定」を選択
② 「プライバシーとセキュリティ」を選択
③ 「閲覧履歴データの削除」を選択
④ 右上の「1時間以内」の部分をタップして**「全期間」に変更する**
⑤ 「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の
 3点が選択されている事を確認してから右下の「データを削除」を選択

以上の操作を完了後、タブレットを再起動し
ビューンのアイコンから読み込み状況のご確認をお願いいたします。

キャッシュデータを削除したことにより
ビューンのサイトからログアウトした状態、
お試し版のサイトが表示される状態となる場合がございます。
その際は、下記URLより再ログインをお願いいたします。
<https://spot.viewn.co.jp/login/shop/>

ログインIDとパスワードは、タブレットケースを外し、
タブレット本体の裏側へ貼られたシールにてご確認ください。

再ログイン後、ホーム画面のアイコンをタップし
雑誌を選択するページが表示されることをご確認ください。

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① Chromeを起動し、右上の●3つボタン(もしくは赤い上向きの矢印)から「設定」を選択

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② 「プライバシーとセキュリティ」を選択

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③ 「閲覧履歴データの削除」を選択

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④ 右上の「1時間以内」の部分をタップして**「全期間」に変更する**

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⑤ 「閲覧履歴」「Cookieとサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の  3点が選択されている事を確認してから右下の「データを削除」を選択

以上の操作を完了後、タブレットを再起動し ビューンのアイコンから読み込み状況のご確認をお願いいたします。

キャッシュデータを削除したことにより ビューンのサイトからログアウトした状態、 お試し版のサイトが表示される状態となる場合がございます。 その際は、下記URLより再ログインをお願いいたします。 https://spot.viewn.co.jp/login/shop/

ログインIDとパスワードは、タブレットケースを外し、 タブレット本体の裏側へ貼られたシールにてご確認ください。

再ログイン後、ホーム画面のアイコンをタップし 雑誌を選択するページが表示されることをご確認ください。